根據(jù)《國(guó)家能源局2014年市場(chǎng)監(jiān)管工作要點(diǎn)》有關(guān)要求，經(jīng)研究，決定在吉林、陜西、湖北、安徽、廣西、山東、山西、江蘇、湖南、云南開(kāi)展“兩率” （供電可靠率、電壓合格率）監(jiān)測(cè)工作。現(xiàn)將《“兩率”監(jiān)測(cè)工作方案》印發(fā)你們，請(qǐng)結(jié)合實(shí)際，制定對(duì)應(yīng)省區(qū)“兩率”監(jiān)測(cè)工作實(shí)施方案，予以落實(shí)。
吉林等10省區(qū)之外的能源監(jiān)管派出機(jī)構(gòu)可根據(jù)地區(qū)情況自主決定是否開(kāi)展“兩率”監(jiān)測(cè)工作。
附件：“兩率”監(jiān)測(cè)工作方案
國(guó)家能源局綜合司
2014年4月25日
附件：
“兩率”監(jiān)測(cè)工作方案
一、工作目標(biāo)
通過(guò)選取部分省（區(qū)）開(kāi)展“兩率” （供電可靠率、電壓合格率）監(jiān)測(cè)工作，發(fā)現(xiàn)供電質(zhì)量服務(wù)中存在的薄弱環(huán)節(jié)和問(wèn)題，督促供電企業(yè)有針對(duì)性地開(kāi)展整改工作，保障人民群眾滿意用電。
二、監(jiān)測(cè)內(nèi)容
（一）電壓合格率
1.選取電壓監(jiān)測(cè)點(diǎn)
一個(gè)?。▍^(qū)、市）選取至少20個(gè)電壓監(jiān)測(cè)點(diǎn)，農(nóng)村監(jiān)測(cè)點(diǎn)要多于城市監(jiān)測(cè)點(diǎn)。電壓監(jiān)測(cè)點(diǎn)選C類和D類，D類監(jiān)測(cè)點(diǎn)要多于C類監(jiān)測(cè)點(diǎn)。選擇的電壓監(jiān)測(cè)點(diǎn)要具有代表性。
2.現(xiàn)場(chǎng)或試驗(yàn)室校驗(yàn)電壓監(jiān)測(cè)儀的運(yùn)行工況，確認(rèn)電壓監(jiān)測(cè)儀工作正常、記錄準(zhǔn)確。確認(rèn)無(wú)誤后加封。
3.每月或每季度現(xiàn)場(chǎng)采集電壓監(jiān)測(cè)儀數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)包括：運(yùn)行時(shí)間、合格時(shí)間、合格率、超上限時(shí)間、超下限時(shí)間、最高電壓、最高電壓出現(xiàn)時(shí)間、最低電壓、最低電壓出現(xiàn)時(shí)間等。
4.按照上報(bào)時(shí)間，根據(jù)采集到的數(shù)據(jù)，綜合統(tǒng)計(jì)分析各電壓監(jiān)測(cè)點(diǎn)年度（半年度）電壓合格率，形成統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。
（二）供電可靠率
1.選取監(jiān)測(cè)線路
一個(gè)?。▍^(qū)、市）選取至少20條10千伏配電線路為監(jiān)測(cè)對(duì)象，并且包括10千伏線路所帶的配電臺(tái)區(qū)。農(nóng)村電力線路要多于城市電力線路。選擇的電力線路要具有代表性。
2.現(xiàn)場(chǎng)查看記錄受監(jiān)測(cè)線路（臺(tái)區(qū)）的基本情況。
3.供電企業(yè)每月報(bào)送受監(jiān)測(cè)線路（臺(tái)區(qū)）停電事件情況表，數(shù)據(jù)包括：停電線路（臺(tái)區(qū)）名稱、停電時(shí)間、影響戶數(shù)；每月報(bào)送受監(jiān)測(cè)線路（臺(tái)區(qū)）供電可靠率（RS-1）及相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
4.不定期對(duì)統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)受監(jiān)測(cè)線路（臺(tái)區(qū)）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、運(yùn)行及停電事件等進(jìn)行核查，補(bǔ)充漏錄事件，修正誤錄事件等，確保統(tǒng)計(jì)結(jié)果的準(zhǔn)確性。
5.按照上報(bào)時(shí)間，根據(jù)得到的數(shù)據(jù)，綜合統(tǒng)計(jì)分析各線路（臺(tái)區(qū)）年度（半年度）供電可靠率（RS-1），形成統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。
三、時(shí)間安排
4月，開(kāi)展“兩率”監(jiān)測(cè)省區(qū)派出機(jī)構(gòu)依據(jù)通知，根據(jù)地區(qū)實(shí)際組織開(kāi)展“兩率”監(jiān)測(cè)工作，完成監(jiān)測(cè)區(qū)域及監(jiān)測(cè)點(diǎn)的選定。5月—11月，監(jiān)測(cè)工作穩(wěn)步開(kāi)展。12月底前，各地區(qū)將監(jiān)測(cè)分析報(bào)告報(bào)國(guó)家能源局。
四、工作要求
1.高度重視，取得實(shí)效。提高供電可靠率和電壓合格率是人民群眾滿意用電工作的關(guān)鍵內(nèi)容，供電質(zhì)量管理是供電企業(yè)生產(chǎn)管理的重要組成部分。各派出機(jī)構(gòu)要高度重視“兩率”監(jiān)測(cè)實(shí)際內(nèi)容，確保取得實(shí)效，杜絕走過(guò)場(chǎng)、流于形式。
2.加強(qiáng)監(jiān)管，解決問(wèn)題。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，利用監(jiān)管約談、出具監(jiān)管意見(jiàn)書、下發(fā)整改通知書等方式，督促相關(guān)企業(yè)限時(shí)整改；對(duì)共性問(wèn)題要求同類供電企業(yè)舉一反三，全面整改。對(duì)一些歷史遺留或暫時(shí)不能立即解決的問(wèn)題、矛盾，要加大現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查力度，廣泛聽(tīng)取和協(xié)調(diào)各方意見(jiàn)，制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃，按步驟、有計(jì)劃地在規(guī)定期限內(nèi)整改到位。